或许实体版游戏市场正在下滑，但这依然是全球数十亿美元的庞大市场。每当3A大作发售，全部销量的75%都来自各大实体零售商，例如亚马逊、GAME和GameStop等。

媒体与ISFE和GameTrack联合组织了一次问卷调查，询问实体游戏的顾客，他们为什么选择实体游戏而不是数字版。
本次调查目标人群分别来自西班牙、英国、法国和德国。人们选择购买实体版的最主要原因是，他们就是单纯喜欢盒装游戏带来的收藏乐趣。在3090个实体游戏顾客中，32%都表示购买实体版是为了收藏。
第二个原因是价格，18%的受访者表示他们购买实体版是因为店里在打折。13%的受访者表示购买实体版的花销更少。
另外一个选择实体版的原因是可以借给朋友、卖二手、或者作为礼物送人。在购买实体游戏的受访者中，17%表示是为了能随身携带或借给亲友，13%表示是想将游戏赠与他人，12%表示是为了打通关以后卖二手。
关于技术限制，7%的受访者表示他们的网速极差，5%表示没有网络，10%表示游戏主机的硬盘装满了。
有趣的是，支付手段方面的问题是最少的，只有3%的受访者表示他们购买实体版是因为没有信用卡或在线支付账户。4%表示不喜欢将自己的隐私信息放到网上，5%表示他们不相信在线零售商。
其他选购实体版游戏的理由还有：对于特定收藏版的需求（6%），距离商店很近（9%），想玩的游戏没有数字版（6%）。
与此同时，GameTrack也对英国、法国、德国、西班牙的数字游戏玩家进行了问卷调查，询问他们为什么选用了数字版而不是实体版。
数字版最吸引人的地方在于价格。30%的受访者表示数字版更便宜，20%表示是为了参与打折活动。
购买数字版的玩家中，16%的表示数字版更方便，可以登录账号随处玩。15%的表示想买的游戏买不到实体版——也就是说如果有实体版的话他们可能会优先购买实体版。
另外15%的玩家表示想要在游戏解锁的第一时间玩到，11%的玩家表示不愿意出门，7%表示住处距离游戏商店很远，7%习惯尽早预购并第一时间玩到。
另外还有10%的受访者认为实体版游戏太占地方了。
其他购买数字版的原因还有：手里正好有打折券（9%）、想要获得季卡和其他在线追加内容（6%）。
总体来说，有23%的受访者表示，他们更倾向于购买数字版，不愿意购买实体光盘或卡带。